微信的本质是沟通的平台。微信活动也是目的在于拉近企业与用户之间的距离。我们所提供的每一种服务都是站在用户的立场上出发，顾客的满意是我们最大的价值所在。

　　我们在做微信活动策划时，要先给自己的企业定位好，有了一个好的定位，做任何事情就会有方向。对于微信活动的策划来说，内容是占据第一位的。用户是冲着我们的内容来的，所以，内容为王。内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。其次，就是推送形式，推送形式可以是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。再者就是线上线下的联系。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

　　做微信活动我们一定要有开放的心态，我们欢迎竞争者同我们一起竞争，在一定程度上，竞争对手也是我们的老师。