一定程度上来说,网站存在的意义在于转化,因为每一个网站的存在都有它自身的目的,而这个目的就是我们需要转化的结果。但是很多时候我们会发现,我们网站的转化率却不是那么的尽如人意。今天我们就了解一下目标失焦如何影响网站转化率。
所谓的目标失焦就是指目标不清晰或者说目标不准确。目标失焦的影响主要体现在以下两点。
1、对于网站而言,销售收入的增加的确是终极转化,但反映在网站上,是由哪些因素驱动的呢?比如说,销售收入增加的主因是:占20%的商品的销售量的提升(由于2/8定律,往往20%的商品占据了80%的销售收入)、网站访问者数量的增加、促销、旺季等。因此,根据实际情况的不同,转化目标的设定也应该是不同的。如果的确是寄望部分商品销售量的提升带来收入提升,那么转化目标应该具体到增加这几种商品的销售转化上;如果网站访问者数量增加是网站收入提升的来源,那么转化的目标就应该聚焦在流量的捕获;如果是促销,那么需要关注的就是促销转化的情况。有时候,销售收入的增加是上面多种因素的复合,那就更应该注意目标的具体细分,以各个击破。
2、忽略目标的动态性。由于目标都是具体的,因此网站也就没有一个一成不变的转化目标。在没有累积到一定的潜在用户前就考虑订单转化的优化可能会揠苗助长。而一旦网站做到一定的规模,转化的目标就应该转移到订单的实现上了,否则肯定会失去收入。所以,在合适的时间考虑合适的目标才是理性的做法,才能帮助提升网站的转化。
可见,目标对于网站的转化率是如何的重要,一旦目标失焦对于网站的转化率来说便是一个致命伤,所以我们在选择目标的时候一定要选择清晰、准确的目标。